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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道已經(jīng)日益成為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)力重點(diǎn),對(duì)于精密零部件企業(yè)來(lái)說(shuō)也不例外。針對(duì)線上平臺(tái),機(jī)械零部件加工廠要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)詢盤(pán),及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求,了解客戶的動(dòng)態(tài)。作為機(jī)械零部件加工的業(yè)務(wù)員,有時(shí)間都應(yīng)該多去搜集網(wǎng)上的客戶資料,多發(fā)郵件,遲早會(huì)顯示出效果。
當(dāng)然,最好的辦法就是在一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上,發(fā)布精密零部件產(chǎn)品的信息,去推廣我們機(jī)械零部件加工廠的產(chǎn)品。當(dāng)潛在客戶有需求的時(shí)候,對(duì)方就可以很容易搜索到我們的服務(wù)。在與客戶的溝通中,盡量多了解對(duì)方行業(yè)的信息,這樣會(huì)有利于我們挖掘他們同類客戶,所以需要做到處處留心。
對(duì)已經(jīng)下單的精密零部件客戶,機(jī)械零部件加工廠需要安排好客戶維護(hù)工作,適時(shí)跟進(jìn)機(jī)械零部件加工的進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋信息。對(duì)意向客戶,也要保持聯(lián)系,時(shí)不時(shí)發(fā)一些郵件,向他們介紹我們的最新服務(wù)。對(duì)于那些意向不明確的客戶,定期推送一些我們供應(yīng)商的資訊,發(fā)發(fā)封郵件,促使客戶下單。
比如我們機(jī)械零部件加工廠現(xiàn)在有幾個(gè)潛在客戶,但是對(duì)方覺(jué)得價(jià)格高,超過(guò)他們的預(yù)算。這樣的客戶溝通,我們可以了解清楚對(duì)方的目標(biāo)價(jià)是多少,以便進(jìn)行商討。掌握一定的談判技巧,任何合作都會(huì)有回旋的余地。CNC精密機(jī)械加工的生意特別需要重視溝通,多聯(lián)系才能拿到潛在客戶的正式訂單。
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